Ultimo aggiornamento: 2026-10-04
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Fyndo gestisce fyndoads.com, un mercato di annunci che serve Belgio, Paesi Bassi, Germania, Francia e Bulgaria. Per qualsiasi domanda su questa informativa o sui tuoi dati, contattaci tramite la chat di supporto sul sito.
Account: il tuo indirizzo email, numero di telefono, un nickname visualizzato, la tua password (memorizzata come hash con salt, mai in chiaro), e la tua preferenza di paese/lingua.
Annunci: tutto ciò che includi in un annuncio — titolo, descrizione, foto, prezzo, dettagli specifici della categoria, e posizione (paese e città).
Messaggi: il contenuto dei messaggi di chat che invii a un altro utente riguardo a un annuncio.
Supporto: qualsiasi cosa tu ci dica tramite la chat di supporto.
Verifica e sicurezza di accesso: un hash di qualsiasi codice di verifica o accesso che ti inviamo, la tua cronologia di accesso (timestamp, indirizzo IP, e quale dispositivo/browser), e — solo se scegli di configurarne una — un segreto dell'app di autenticazione e codici di backup (anch'essi memorizzati come hash, mai in chiaro che potremmo rileggere).
I messaggi contengono anche l'indirizzo IP del mittente, conservato per indagini sugli abusi e non mostrato all'altra parte della conversazione.
Visite al sito: per ogni visualizzazione di pagina, registriamo l'indirizzo IP del visitatore e, dove possiamo determinarlo, il suo paese — utilizzato solo in forma aggregata, per comprendere il traffico complessivo (quante visite, da dove), non per costruire un profilo della navigazione di un singolo visitatore sul sito. I record delle visite individuali vengono eliminati automaticamente dopo 90 giorni; i totali giornalieri aggregati non sono influenzati da tale eliminazione.
Personalizzazione: quando hai effettuato l'accesso, registriamo quali annunci apri e cosa cerchi, così gli annunci mostrati per primi possono rispecchiare ciò che sembra interessarti. Questa cronologia serve solo a questo, non viene mostrata a nessuno ed è eliminata automaticamente dopo 90 giorni.
Cookie: utilizziamo i cookie per accedere, ricordare le tue preferenze di paese e tema di visualizzazione, e proteggere il sito dal cross-site request forgery. Non utilizziamo cookie pubblicitari o di tracciamento di terze parti oltre a quanto divulgato in questa informativa.
Se accedi con Google o Facebook invece di email/password, quel provider ci fornisce le informazioni di base del profilo (nome, indirizzo email) necessarie per creare o abbinare il tuo account — non riceviamo la tua password su nessuna delle due piattaforme, e non richiediamo l'accesso a nulla oltre a quel profilo di base.
Per fornire il servizio stesso — creare il tuo account, pubblicare i tuoi annunci, consegnare i messaggi tra acquirente e venditore, elaborare i pagamenti che richiedi, e mantenere sicuro l'account e il processo di accesso.
Per rilevare e prevenire frodi e abusi della Piattaforma.
Per comprendere l'utilizzo complessivo del sito e migliorare la Piattaforma.
Quando richiesto, per adempiere a un obbligo legale o rispondere a una richiesta legittima di un'autorità.
Altri utenti: il tuo nickname e, dove scegli di mostrarlo (vedi la nostra impostazione di visibilità del numero di telefono), il tuo numero di telefono sono visibili ad altri utenti connessi che visualizzano i tuoi annunci. Il tuo indirizzo email non viene mai mostrato ad altri utenti.
Fornitori di servizi che elaborano dati per nostro conto, solo nella misura necessaria per fornire il loro servizio specifico: elaborazione dei pagamenti (Stripe, PayPal), consegna SMS (Twilio, Vonage), e consegna email. Questi fornitori ricevono solo i dati specifici necessari per la loro funzione — un elaboratore di pagamenti non vede i tuoi annunci, ad esempio — e sono contrattualmente limitati nell'utilizzarli per scopi propri.
Non vendiamo i tuoi dati personali a nessuno, per nessun motivo.
Un annuncio eliminato viene conservato in un archivio privato, visibile solo agli amministratori, per almeno 365 giorni prima di poter essere eliminato definitivamente (vedi i nostri Termini di servizio). Una conversazione che tu e l'altro partecipante avete nascosto viene conservata per almeno 365 giorni per lo stesso motivo. I dati di visita e di personalizzazione vengono eliminati automaticamente dopo i periodi descritti nella Sezione 3.
La cronologia degli accessi viene eliminata automaticamente dopo 365 giorni, tranne il tuo accesso più recente, che conserviamo per sapere quando torni dopo una lunga assenza.
Finché il tuo account è attivo, conserviamo i dati del tuo account e degli annunci per tutto il tempo in cui l'account esiste. Se elimini il tuo account, eliminiamo o rendiamo anonimi i dati personali ad esso associati entro un tempo ragionevole, tranne quando siamo tenuti a conservare registri specifici per motivi legali, fiscali o di prevenzione delle frodi.
Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account.
A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di accedere ai dati personali che conserviamo su di te, correggerli, richiederne la cancellazione, limitare o opporti a determinati trattamenti, e ricevere una copia in un formato portabile. Per esercitare uno di questi diritti, contattaci tramite la chat di supporto sul sito.
Alcuni dei fornitori di servizi elencati nella Sezione 6 potrebbero elaborare dati al di fuori del paese in cui vivi, incluso al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Quando ciò accade, ci affidiamo alle garanzie offerte da tali fornitori (come le Clausole Contrattuali Standard) per proteggere i tuoi dati secondo lo stesso standard.
Fyndo non è rivolto ai minori, e non raccogliamo consapevolmente dati personali da chiunque sia al di sotto dell'età richiesta per utilizzare la Piattaforma nel proprio paese.
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