Última atualização: 2026-08-26
Estes Termos de Serviço ("Termos") regem a sua utilização do Fyndo (a "Plataforma"). Ao criar uma conta, publicar um anúncio ou utilizar de outra forma a Plataforma, aceita estes Termos.
Tem de verificar o seu número de telefone ou endereço de e-mail antes de a sua conta ser utilizável. É responsável por manter as suas credenciais de acesso seguras e por toda a atividade na sua conta.
É o único responsável pela exatidão e legalidade de qualquer anúncio que publique. O Fyndo não verifica os anúncios antes de estes ficarem ativos e não é parte de qualquer transação entre comprador e vendedor.
Pode eliminar qualquer um dos seus próprios anúncios a qualquer momento. Uma vez eliminado, um anúncio é removido imediatamente do Fyndo — deixa de aparecer na pesquisa, navegação, ou na sua página "Os meus anúncios", e não há forma de o restaurar por si próprio.
Um anúncio eliminado não é apagado dos nossos sistemas de imediato. Mantemos uma cópia num arquivo privado, acessível apenas aos administradores do Fyndo e não visível para qualquer utilizador (incluindo você), durante pelo menos 365 dias a partir da data de eliminação. Este arquivo existe para que, em caso de litígio, investigação de fraude ou pedido legal, o registo do que foi publicado não desapareça simplesmente. Após esse período, o anúncio torna-se elegível para eliminação permanente dos nossos sistemas; um administrador do Fyndo pode também optar por o eliminar permanentemente mais cedo, ao seu critério.
Independentemente do que fizer, um administrador do Fyndo pode remover qualquer anúncio — incluindo um ativo que não tenha eliminado — ao seu exclusivo critério, sem aviso prévio, se considerar que viola estes Termos, as nossas outras políticas ou a lei aplicável, ou é de outra forma inadequado para a Plataforma. Um anúncio removido desta forma é tratado exatamente como um que eliminou por si próprio: desaparece imediatamente da Plataforma e é mantido no mesmo arquivo privado exclusivo para administradores descrito na Secção 3, pelo mesmo período de retenção, e o Fyndo pode eliminá-lo permanentemente a qualquer momento, ao seu critério.
A remoção de um anúncio ao abrigo desta secção não suspende nem termina por si só a sua conta, e não constitui uma admissão por parte do Fyndo de qualquer motivo particular para a remoção.
Algumas funcionalidades (um número ilimitado de anúncios ativos através do plano Pro, ou a promoção de um anúncio específico) requerem pagamento, processado pela Stripe. As faturas destes pagamentos estão disponíveis na sua conta.
Qualquer transação decorrente de um anúncio — negociar um preço, organizar o pagamento, a entrega ou o levantamento, o estado ou a autenticidade do artigo, e tudo o resto envolvido na compra ou venda efetiva — é estritamente entre o comprador e o vendedor. O Fyndo não é parte nessa transação, seja como for que tenha surgido, mesmo quando as próprias definições de um anúncio (como a promoção ou as preferências de entrega) afetaram a forma como o encontrou.
O Fyndo não é responsável por qualquer litígio, problema, perda ou dano decorrente de ou relacionado com uma transação entre utilizadores — incluindo, entre outros, o incumprimento de um acordo por parte de um comprador ou vendedor, um artigo mal representado ou defeituoso, um pagamento falhado ou fraudulento, ou qualquer perda direta, indireta, incidental ou consequente, incluindo lucros ou negócios perdidos, seja como for que surja. Isto aplica-se independentemente de as próprias funcionalidades do Fyndo (pesquisa, mensagens, avaliações ou qualquer outra coisa na Plataforma) terem tido alguma influência na forma como as partes se encontraram ou comunicaram entre si.
Pode eliminar qualquer conversa da sua própria lista de mensagens a qualquer momento. Isto apenas a remove da sua própria vista — a outra pessoa com quem estava a comunicar ainda a pode ver e continuar a utilizá-la normalmente, e os administradores do Fyndo mantêm acesso total a ela conforme descrito abaixo.
Uma conversa só é eliminada permanentemente dos nossos sistemas quando *ambos* os participantes a tiverem eliminado da sua própria lista de mensagens, e apenas após 365 dias a partir de quem o fez mais tarde. Até esse momento, a conversa completa — cada mensagem, a hora exata de envio e o endereço IP a partir do qual foi enviada — é mantida nos nossos sistemas e permanece acessível aos administradores do Fyndo, incluindo para exportar a conversa completa e inalterada como parte de uma investigação de fraude.
A Plataforma é fornecida "tal como está", sem garantias de qualquer tipo. O Fyndo não é responsável pela conduta de qualquer utilizador, pelo estado ou legalidade de qualquer artigo anunciado, ou por qualquer transação entre utilizadores.
Podemos atualizar estes Termos de tempos a tempos. A utilização continuada da Plataforma após uma alteração entrar em vigor significa que aceita os Termos atualizados.
As perguntas sobre estes Termos podem ser enviadas através do chat de suporte neste site.